利用案内｜足場カエル/新品中古の足場・仮設資材の販売サイト

ご利用ガイド

商品注文方法
お支払いについて
配送について
消費税について
返品について

商品注文方法

▪ご注文方法

商品ページより数量・オプションを選択してください。
一部商品を除き、基本的に別途送料がかかります。
カートに入れるボタンよりカートへ入れてください。

・【見積品】について
画面右上のお問い合わせまたは商品説明の文章の御見積はコチラ
より御見積依頼いただくか、カートに入れてご注文ください。
どちらの場合も御見積させていただき、ご連絡いたします。
見積商品は価格を高額に設定しております。
実際にお支払いになるお値段は御見積御にお伝えさせていただく価格となります。
カートに表示されているお値段を請求することはございません。

※サイト内に掲載のないお探しの商品がある場合はお問合せください。
時間外や休日の際はshopinfo@ashibakaeru.comまでお問い合わせください。
会社名、お名前、会社住所、内容を忘れずにご記入ください。
お電話からもお問合せいただけます。
「オンラインショップを見た、ECサイトを見た」と伝えていただけたらスムーズにお問合せできます。

▪ご注文内容の最終確認
ご注文内容、お届け先の確認をしていただき問題がなければ、お支払い方法を選ぶから
「クレジットカードまたは銀行振込」を選択してください。
問題がなければ、注文を確定するを押してください。

ご注文後にご注文完了のメールが、ご記入したメールアドレスに届いていればご注文完了となります。
しばらく経ってもご注文完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。
迷惑メールフォルダーにもない場合は、お問合せください。

送料が0円となっていますが、ご注文後に送料を合算した金額をメールにて請求します。
請求金額をご確認いただき、お支払いお願いします。お客様からのお支払いの確認後、発送致します。
　※お支払いにつきましては次のお支払いについてをご覧ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードはVISA/JCB/MASTER/AMEX/DINERSとなります。
お支払い用のメールが届いてから10日以内に決済をお願いいたします。

【銀行振込(バーチャル口座)】
銀行振込の場合は弊社指定のGMOあおぞらネット銀行の口座にお振込みしてください。
お支払い用のメールに御振込先が記載しております。
メールが届いてから30日以内に御振込をお願いいたします。

支払時期：ご注文確定後
▪ご注文完了後に弊社から画像のようなお支払い手続きの案内メールを送信いたします。
内容をご確認いただきメール内にあるリンクからお支払へお進みください。
※メールが届くまで数十分ほどお時間がかかる場合がございます。
※URLが開かないや見ることが出来ないなど不具合が発生しましたら、お問合せください。お支配メール

配送について

▪【送料無料】と記載のない商品以外、基本的に送料がかかります。
送料はご注文確定後に「お支払いについてのご案内」というメールで
ご案内いたします。
メールに記載の商品金額+送料の合計金額をご確認ください。
キャンセルされる場合はその旨を記入の上ご返信ください。

▪弊社指定配送
弊社指定の運送会社にて配送をいたします。
土曜・日曜・祝日は配送を行っておりません。
当日出荷や早朝、夜間の出荷は行っておりません。
商品の受け渡しは、車上渡しとなります。
お客様の方でフォークリフトやユニックなどのご用意をお願いいたします。
弊社機材センターでの引取も可能です。

▪メーカー出荷
メーカー指定の運送会社にて配送をいたします。
午前中の間であれば当日出荷できるメーカーもございます。
運送会社によって土日の配送が可能な場合がございます。
商品の受け渡しは、車上渡しとなります。
お客様の方でフォークリフトやユニックなどのご用意をお願いいたします。

メーカーの置場でのお引取可能な場合もございます。
引取をご希望のお客様は注文備考欄にご記入ください。
引取可能かどうか確認してご連絡いたします。

購入前の送料の御見積、引取可能かどうかなどはお問い合わせください。

消費税について

▪商品代金以外には消費税及び送料を頂きます。
また銀行振込の方は消費税に加えて振込手数料を頂きます
【消費税】10%

返品について

▪原則お客様の都合による、返品または交換は対応いたしません。但し、商品に破損があった場合、及びご注文の商品と違う物が納品された場合は、交換させていただきます。
ご注文と違う物が届いた際、開封または一度でも使用されると返品・交換の対象外になる場合もございます。注文と違う物が届いた際は使用しないようお願いいたします。
中古商品の場合、基本的にノークレームノーリターンとなります。
但し、使用が難しいほどの不良があった場合は返品対応に応じます。

▪いずれの場合も商品到着から10日以内にご連絡ください。
期日を過ぎてからのご連絡には対応いたしかねますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

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